如果您思考成为一名优秀的销售人员需要什么,您会想到哪些品质?
您可能想成为一名清晰的沟通者或接受指导者。这些都是成功的必备技能。
但成交的无名英雄必须是销售管理员。
在您的整个职业生涯中,您需要培养管理技能,以掌握收件箱、获取同事的反馈并留出时间进行后续工作。
知识就是力量,因此我们希望分享来自 Cognism 三位最聪明的销售人员(他们都处于职业生涯的不同阶段)的 B2B 销售管理见解。
让我们开始吧👇
1. 趁还没忘记,赶紧跟进!
销售管理应成为您销售流程的基础。这样,您将能够在职业生涯中不断进步,并重复您的销售成功。
听听 Cognism 企业客户经理Sophie Pease的看法。她了解销售管理员作为SDR和高级商业 AE之间的区别。
“[作为一名 AE],你必须对自己的时间负责。因为没有那么多严格的目标。”
“作为 SDR,你没有每 越南电子邮件列表 天的销售目标。比如通话次数、一定数量的电子邮件或活动指标。所以你必须更有上进心才能做好管理工作。”
“我这样做的方式就像早上给我一个提醒,让我留出时间进行自我创造。我不喜欢设定具体的时间,因为我知道结构太严格不是一件好事。”
“在日常工作时间上有一定的灵活性是件好事。我的主要任务是确保收件箱里没有邮件。”
对于 Velocity 客户经理Toria Penhale来说, 销售管理对于她掌控电话营销 流程至关重要 。她最重要的两个管理技巧是在 Salesforce 中设置任务并跟踪她的 Scratchpad。
你一天中的大部分时间都在
给别人打电话。所以如果你没有跟进你设定的任务,或者你甚至没有设定任务。你会忘记给这些人回电话。”
“因此,首先,尝试向你打电话联系过的任何人设置 Salesforce 任务。如果他们给你推荐了。如果他们要求你发送包含更多信息的电子邮件,或者希望你在第二季度再次联系他们。”
“你每天要给 70 到 100 个人打电话。你永远不会记得那个让你回电话的人。”
“因此,Salesforce 任务非常重要。另一件重要的事情是使用 Scratchpad。我的生活离不开 Scratchpad!”
“我记在 Scratchpad 上的所有内容都是我在通话中需要参考的内容。每当我打电话给某人时,我都会打开 Scratchpad 查看我从任何 IC 或之前的对话中收集的笔记。”
“在 SDR 功能中,我们的经理最近改变了我们的 Scratchpad。因此,它包含了您在通话中需要参考的所有内容。例如技术堆栈、主要决策者是谁、他们的痛点和目标是什么。”
“任何人都可以查看你的 Scratchpad 并立即回忆起该帐户中之前发生的事情。”
如果您不确定从哪里开始进行电话营销,以 如何创业:2025 年权威分步指南 下是与您的潜在客户一起探讨的五个关键事项。这些是特定于 Cognism 的示例,但您可以根据自己的销售流程进行调整 👇
该信息图包含与潜在客户一起探讨的五个关键事项。
对于 Versori 的商业总监兼 Cognism 前企业销售经理 Thomas Allcock 来说,销售管理已经发展到包括管道自动化:
“管道自动化是一项技能,我现在将其归类为管理任务,而不是标准工作。它可以像推进外联、任务和后续行动中的顺序一样简单。”
“将时间作为标准来安排可以确保你不会在截止日期前落后。这也有助于保持你的机会(或运营任务)的势头。”
“我们的领域竞争非常激烈。如今有很多B2B 数据提供商,我们必须保持优势。因此,我们要充分利用这一点;优秀的管理确保我们能够全面领先。”
无论您处于销售生涯的哪个阶段,拥有完善的管理流程将使您能够不断前进并达成交易。
2. 优先处理必要的销售管理事务
一天只有 24 小时。作为一名销售人员,你必须优先考虑工作中要完成的工作。
有些销售管理任务比其他任务需要 安圭拉销售 更长的时间。如果你把它们放在待办事项清单上太久,它们就会压垮你。
每个人做事的方式都不一样,但养成勾选基本管理任务的习惯很重要。团队给出了他们的建议:
Thomas:
“我认为 Salesforce 和 Outlook 的管理工作量最大。而 Outreach、Kluster 和 Gong 等产品则能帮助完成这些工作。”
“帮助管理的技术主要从‘用户界面’的角度出发。例如,一个好的销售情报工具可以生成每月的销售报告,方便您理解。这是有效时间管理的关键,可以帮助您了解应该将管理工作重点放在哪里