的年度研究 表明,電子郵件仍然是購物活動中最有利可圖的管道,但簡訊行銷作為投資回報率較高的管道正在取得進展。
全通路電子商務行銷平台發布了
一項基於去年黑色星期五期間發送的電子郵件活動的研究。根據這項研究,與網路星期一不同,電子郵件行銷仍然是黑色星期五臨近時接觸客戶的最有效方式。
電子郵件行銷活動在黑色星期五尤其成功,近 40% 的週末活動在當天發送,平均訂單量為 9.44。同時,網路星期一佔據了週末活動的30%,平均訂單量僅5.56。
在自動化方面,尋求恢復已包含在購物車中的購買的電子郵件在 2018 年黑色星期五期間的表現比上一年更好。
原始購物車提醒郵
件的開啟率為37.69%,點擊率為7.5%,訂單率為1.65%。然而,2018年, 電報數據庫 開信率下降至34%的同時,點擊率卻上升至9%,訂單率上升至2.13%。
促銷週末的令人驚訝的數據:線上企業重新使用簡訊來聯繫客戶。
僅黑色星期五這一天
簡訊發送量就比一年中的任何其他一天多出 33 倍。一些 客戶評論說, 簡訊行銷趨勢和最佳實踐 簡訊活動在促銷期間獲得了超過 2000% 的投資回報率。
Omnisend 執行長Rytis Lauris 表示:「這些數字向我們表明, 安圭拉销售 電子郵件行銷仍然是黑色星期五銷售期間的主要成功管道。我們知道,針對裝有生產品的購物車的電子郵件自動化的成功率每年都在成長,而且簡訊行銷活動可以增加利潤。與您的客戶一起並獲得更好的投資回報率。
線上商店必須回歸簡訊行銷活動,將此管道整合到其電子郵件自動化工作流程中,以便定期獲得最佳結果。