Efma组织的中小企业银行系列第二场网络研讨会重点关注在拉丁美洲 (LATAM) 建立合作伙伴关系。召集人包括Efma的 Lukas Dzuroska ；万事达卡的 Daniel Acosta； MO Tecnologias的 Veronica Crisafulli ；以及高级中小企业专家 Jack De Mooij。
第一个发言的是万事达卡副总裁兼拉丁美洲和加勒比地区商业产品和解决方案负责人 Daniel Acosta。他介绍了万事达卡和 Mo Tecnologias 如何合作帮助金融机构改善中小企业领域的承保流程并推动该地区的整体金融包容性努力。Daniel 分享了万事达卡在合作中发现的一些优势，例如加速与竞争对手的竞争优势、利用两家公司的资源更快地创新以及扩大客户群。Acosta 先生强调了选择具有相似价值观的品牌一致性合作伙伴的重要性。他提到了中小企业面临的挑战，例如没有信用记录、现金流有限、金融产品成本高以及缺乏进入资本市场的机会。
这种情况迫使他们利用私人资源为企业融资。
Tecnologias 首席商务官兼 印度电报数据 联合创始人 Veronica Crisafulli 解释了 Mo 的商业模式。作为一家金融科技公司，他们的目标是使信贷行业民主化，为金融机构提供一种互补的评分模型来评估客户的信用度（即使没有信用记录）。他们的模型使用机器学习、人工智能、匿名社会人口统计数据、信用行为（如果可用或成为客户后建立）和交易数据来生成信用评分。结果可能是信用卡的信用额度、借记卡或预付卡的信 如何利用 facebook messenger 广告获取潜在客户 用额度，或者在交易首次被拒绝时立即进行第二次授权流程。
Veronica 分享了 Mo 和万事达在 COVID-19 危机期间共同开展的工作。首先，他们是政府的技术提供商。她举了一个例子，他们正 安圭拉铅 在帮助墨西哥的一个小城市。通过他们的模型，他们预测该城市可以以零利率提供的信贷额度，并指示将款项支付到万事达卡中。其次，Mo 正在与最大的 CPG 之一合作，使用他们的信用评分技术评估其商家的信贷预批准，并在获得批准后将款项支付到万事达产品中。
高级中小企业专家、荷兰银行前商业银行区域负责人 Jack de Mooji 在参与此次活动时发表了以下声明，并牢记目标是提升客户体验：“如果其他人有更好的解决方案，请不要尝试自己构建，我会尝试合作方式。”Jack 提到，对于客户来说，无法获得业务信贷可能是一种令人震惊的经历。因此，在他任职 ING 期间，他们一直在寻找其他贷款合作伙伴，如果 ING 无法批准贷款，
他们可以将客户推荐给他们。
关于 Covid-19，Lukas Dzuroska 询问发言人，他们是否可以获得政府的担保，以向中小企业提供贷款。Daniel 回答说，整个地区的反应各不相同。一些政府正在提供担保，以推动金融机构向中小企业贷款，而一些消费品公司则直接向其供应商贷款。Veronica 重申了他们在墨西哥所做的工作，并补充说，在哥伦比亚，他们也在使用他们的平台，帮助将政府捐款分配给有需要的商家。
在结束之前，Lukas 问发言人，“合作伙伴关系究竟如何帮助金融机构提高中小企业市场的金融包容性？” Daniel 和 Veronica 分享说，合作伙伴关系有助于将更多客户纳入金融部门，使向中小企业贷款变得更加实惠，并降低完成承保流程的成本。
演讲者强调的一个主要要点是建立合作伙伴关系、寻找具有相似心态的合作伙伴并共同应对单一挑战的重要性。他们还强调，大型机构应该关注金融科技提供的互补资产。