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如何实施跨渠道分析:营销人员指南

每个现代营销人员都知道,他们必须通过多种渠道与消费者建立联系。但您知道 Instagram 与自然流量或电子邮件列表的协同效果如何吗?您是否真的能够在一个平台上追踪这些渠道的影响?

如果您对其中任何一个问题的回答都是否定的,那么您需要一个跨渠道分析解决方案。

在本文中,我们将解释跨 墨西哥数据 渠道如何实分析、您的公司可能需要它的原因以及如何尽快、轻松地建立跨渠道分析解决方案。

 

什么是跨渠道分析?

跨渠道分析是一种营销分析形式,它收集和分析您使用的每个渠道和活动的数据。

结果是全面了解客户的旅程以及每个渠道在转化客户中的作用。

跨渠道分析可让您跟踪用于转化客户的每个渠道,包括:

  • 您的网站
  • 社交媒体资料
  • 电子邮件
  • 付费搜索
  • 电子商务
  • 重新定位广告系列

跨渠道分析解决了跨渠道或多渠 你就可以访问各种功能 道营销工作中最重要的问题之一:测量。

研究表明,只有16% 的营销技 术堆栈能如何实够准确衡量跨渠道的多渠道计划。

考虑到典型买家转化路径中接触点的数量惊人,这的确是个问题。不过,可以使用跨渠道分析方法解决这个问题,这种方法可以衡量每个渠道的表现,并为其在每次转化中所扮演的角色分配相应的价值。

跨渠道分析和多渠道分析之间的区别

跨渠道分析和多渠道分析听起来非常相似,但您需要了解一个关键区别。多渠道分析衡量的是多个渠道(但不一定涵盖所有渠道)的绩效,也不一定衡量 阿拉伯联合酋长国电话号码 它们协同推动转化的程度。相反,跨渠道分析衡量的是所有营销渠道的绩效及其协同作用。

 

跨渠道分析有哪些好处

跨渠道分析为营销和业务带来诸多益处。以下是营销经理最青睐的分析方法。

全面了解客户旅程

实施跨渠道分析解决方案是全面了解客户旅程的唯一方法。

跨渠道营销分析让您可以高清地了解客户旅程,从而让您可以使用来自每个接触点的多个来源的数据来构建全面的客户档案。

结果如何?您可以了解每个客户在客户旅程的每个阶段的行为,他们为什么转换或离开您的漏斗,以及哪些渠道发挥着最大的作用。

简而言之,您可以了解客户转化的原因,从而了解如何转化更多客户。

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